Nahibal-an nimo nga maayo kini kung mahubog ka tungod sa dako nga pagserbisyo sa customer. Aw, nahitabo kana bag-o lang.
Ang Moen gikontak sa pagpangita sa usa ka kapalit nga cartridge sa faucet alang sa usa ka old leaky single handle kitchen faucet ingon sa imong nakita sa blog photo. (Single handle kitchen faucets mahimong ball, cartridge o disc type ).
Ang gripo usa ka mas daan nga estilo nga Moen faucet ug kini gikinahanglan aron mahibal-an ang modelo nga numero aron sa pagpalit sa usa ka kapalit nga cartridge.
Hinuon, ang modelo nga numero sa daan nga gripo dili mahimo.
Busa, sa Moen website ubos sa "Pag-ila sa Akong Produkto." Didto ikaw gipangulohan pinaagi sa usa ka serye sa mga pangutana sa ilang website ug nahuman sa usa ka photo library sa Moen faucets. Maayo kaayo.
Ang mas taas nga gripo wala pa mailhi sa ephoto gallery tungod kay kini "tig-ani" aron ang ilang Customer Support nga linya gitawag. Sa pipila ka mga gutlo ang usa ka mapuslanon nga suporta nga representante sa suporta nga gihatag sa usa ka email address aron ipadala kaniya ang litrato sa daan nga gripo. Sulod sa 30 segundos ang eksaktong gidaghanon sa modelo uban ang email balik sa piho nga mga panudlo alang sa pag-ayo sa gripo gihatag. Gihatagan usab niya ang paghatag sa kapuli nga faucet cartridge ug O-ring kit nga gikinahanglan aron ang pagsulay sa pagpangita niini sa tindahan wala kinahanglan. Maayo kaayo. Ilabi na niining panahon sa presyo nga gipadagan sa internet nga halin ug kulang sa pagserbisyo sa customer. Si Moen mibarug gikan sa pakete.
Busa ang kudos sa Moen faucet alang sa usa ka dako nga produkto ug ang dako nga trabaho nga ilang gibuhat sa customer nga pag-alagad!