01 sa 07
Pagdalagan ang usa ka Malampusong Muwebles sa Retail Store
Hero Images / Hero Images / Getty Images Kung hunahunaon mo kini, ang usa ka tindahan sa pamalit nga kasangkapan kinahanglan nga usa sa labing malampuson nga mga negosyo sa gawas. Ang tanan nagkinahanglan og muwebles. Apan pipila lang ka tindahan sa muwebles ang malampuson, samtang ang kadaghanan nahalong, busa unsa man ang nakapahimo sa usa ka tindahan sa muwebles nga malampuson?
Samtang walay usa nga pormula nga magamit sa tanan nga mga negosyo sa furniture parehas, ang ubang mga lagda magamit, sama sa paghatag og bili ug talagsaon nga pagserbisyo sa customer.
Aron ihalad ang bili, kinahanglan nga imong mahibal-an ug masabtan ang komunidad diin imong gitukod ang imong tindahan. Kinahanglan nimong masabtan ang ilang mga panginahanglan, mga tinguha ug mga pangandoy. Kana nga pagsabot kinahanglan nga mogiya ug magpahibalo sa imong pagbaligya, pag-anunsiyo ug pagpresyo.
Sa paghatag og bili, kinahanglan usab nga imong masabtan ang produkto nga imong gibaligya. Ang bili dili gyud mahimong estilo kung ang mga panahon lisud o kung adunay usa ka boom.
Ang talagsaon nga serbisyo sa customer mao usab ang bahin sa paghatag og bili. Ang nakasinati sa mga kostumer sa imong tindahan nag-isip nga sama sa ilang gipalit. Pag-abang sa mga tawo nga nagapakita sa imong mga prinsipyo, ug pagtagad kanila uban sa sama nga pagtahod nga gusto nimo nga ipaabot sa customer.
02 sa 07
Imantala sa Imong Market
Imantala sa imong target nga grupo. carl swahn / Getty Images Kinahanglan nimo nga makuha ang pulong. Ang tanan nga mga paanunsiyo dili mahal, tungod kay adunay daghan nga nagkalainlain nga mga paagi sa pagkuha sa pulong. Pagpili og usa nga mohaum sa imong badyet ug merkado.
- Hibal-i ang imong merkado. Ipunting ang imong paanunsiyo sa mga panginahanglan sa imong kustomer.
- Hatagi og gibug-aton ang imong mga kalig-on ug ayaw pagsulti nga dili tinuod.
- Paghisgot kung naghatag ka og libre nga serbisyo o butang. Labaw pa sa mga diskwento nga naghatag og libre nga butang nga makadala sa mga kustomer. Makahatag ka og libre nga sales tax o libre nga pagpadala. Hunahunaa ang mga pamaagi sa paghimo niini nga posible ug sa mga pagkasulud.
- Himoa nga ang imong paanunsiyo labaw nga gikonsentrahan Imbis nga mag-anunsiyo sulod sa usa ka 25-milya nga radius, dad-a kini ngadto sa 15 ka kilometro ug imantala ang dugang nga intensyon.
03 of 07
Pagbaton og mga Muwebles
Nagdala og maayo nga kalidad nga mga tabang sa kasangkapan. Don Bayley / Getty Images Samtang ang paanunsiyo magdala sa mga tawo ngadto sa imong tindahan sa muwebles, kinahanglan nimo nga adunay kalidad nga kasangkapan sa pagpaluyo niini. Kon dili, imong ibutang ang kwarta sa ilalom sa tubig ug sa paghimo sa imong kaugalingon nga usa ka kapakyasan.
- Ang paghalad sa dekalidad nga muwebles ug uban pang mga kasangkapan sa panimalay makabaton og pagtahud ug usa ka dungog alang sa pagkakasaligan.
- Itandi kung unsa ang imong gidala sa gusto sa customer. Kanunay monitoron ang mga reklamo sa customer mahitungod sa mga kasangkapan nga imong gidala, ingon nga mga pagbalik ug mga reklamo maghatag kanimo sa usa ka maayong ideya kon unsa ang gusto sa customer.
- Ang padayon nga pagdugang sa mga bag-ong koleksiyon sa imong mga merchandise nga mga halad magpabilin nga kulbahinam.
- Paghatag og mga pagpili.
- Nagtanyag og talagsaon nga mga gamit nga nagtanyag sa imong mga gamit sa pagpaayo.
- Paghimo og usa ka kulbahinam nga display sa salog pinaagi sa paghan-ay sa mga vignette.
04 sa 07
Ihalad ang Competitive nga Pagpresyo
Ang competitive pricing magdala sa mas daghang kustomer. Kondoros Éva Katalin / Getty Images Sa diha nga nagtanyag ka og competitive pricing, naghatag ka og bili sa paghimo nga mapuslanon alang sa usa ka kustomer aron mamalit sa imong tindahan.
- Hibal-i ang imong baligya, ug dili kini igo nga gikabutyag. Sa diha nga ikaw nagdagan sa usa ka tindahang retail store, kinahanglan nga imong ihalad ang mga presyo nga nahiuyon sa imong nahimutangan ug ang demograpiko nga imong gipuntirya. Ang paghalad nga ubos kaayo o taas kaayo nga usa ka bili makapahimo kanimo nga dili kaayo kompetisyon.
- Pinaagi sa pag-streamline sa imong operasyon ug paghalad lamang sa mga sukaranan sa imong tindahan, mahimo nimo ang pagpaubos sa imong presyo ug paghatag sa mga baratilyo ug diskwento.
- Pinaagi sa paghalad sa espesyal nga serbisyo, sama sa personal nga pag-atiman sa customer, in-house nga pag-alagad sa pagdisenyo, o pag-customize nga mahimo nimo nga ikapasaka ang mas taas nga mga presyo. Hinuon, sa dili pa nimo kini mahimo, kinahanglan nga imong sigurohon kanunay nga adunay panginahanglan alang sa bisan unsang serbisyo nga anaa sa imong target nga merkado.
- Ipakita ang pagtahud alang sa imong mga kustomer pinaagi sa pagtanyag sa tinuod nga bili. Ang pagtanyag lamang og ubos nga presyo dili igo.
05 sa 07
Pagbaton og Trained Sales Team
Importante ang maayong mga tawo sa pagbaligya. Thomas Barwick / Getty Images Ang pagbansay sa usa ka gibansay nga grupo makatabang kanimo sa pagsalig sa imong mga produkto ug kompaniya.
- Ang imong sales team kinahanglan adunay lig-on nga kahibalo sa produkto ug masabtan ang nagkalain-laing mga presyo Kinahanglan nga kanunay nilang masayran kung asa nahimutang ang imong gipa-advertise nga mga butang, ug ang presyo nga imong gitanyag.
- Kinahanglan nga sila makahimo sa paghimo sa mga customer sa usa ka dialogue aron sa pagtino sa ilang mga panginahanglan ug mga gusto. Importante kaayo ang mga kahanas sa pagpaminaw.
- Gipabilhan sa mga kustomer ang usa ka negosyante nga misulay sa pagtabang kanila. Kini nga pamaagi makatabang usab sa pag-establisar og mga dugay nga relasyon ug makatagamtam sa pagkamaunongon sa customer. Sama sa imong nahibal-an, ang pagkamaunongon sa kustomer gihubad ngadto sa umaabot nga mga halin ug nagmugna og maayo nga pulong sa baba buzz.
- Ang imong grupo sa pagpamaligya kinahanglan nga molihok ingon nga mga tigtudlo sa pagtabang sa mga kustomer sa pagpangita unsa ang ilang gikinahanglan
- Ang mga panagway nahimo nga butang ug nagpakita sa imong kompaniya, mao nga ang imong grupo sa pagpamaligya kinahanglan nga kanunay nga hagdanan. Kinahanglan nga ipresentar nila ang maduol ug maanindot nga nawong sa kalibutan.
06 sa 07
Paghalad sa Outstanding Customer Service
Maayo nga gibansay ang mga kawani sa customer service ug mga salespeople importante. Si Dave ug Les Jacobs / Getty Images Daghang reklamo sa mga kustomer ang naggikan sa dili maayo nga pagserbisyo sa customer. Siguroha nga ang imong tindahan sa muwebles nagtanyag sa imong mga kustomer og usa ka kasinatian nga labaw pa sa ilang mga gilauman.
- Pagtukod og mga relasyon uban sa imong mga kustomer aron makahimo sa usa ka palibot nga pagsalig ug pagkamaunungon. Kini makamugna lamang og dugang nga halin alang kanimo.
- Himoa ang imong tibuok nga trabahante lakip na ang paghatud, bodega ug kawani sa opisina nga makasabut sa mga prinsipyo sa maayo nga pagserbisyo sa customer aron mapugngan ang pagkawala sa mga halin nga gigamit sa imong grupo sa pagpamaligya nga lisud makuha.
- Segurado nga makigkomunikar nga tin-aw ug makatubag sa bisan unsang mga pangutana dayon.
- Dili gayod sobra nga saad. Bisan nga tingali kini molihok sa mubo nga termino, ang paghimo sa mga saad nga dili nimo matuman makapahimo lamang sa mga kustomer nga dili malipayon.
- Usa ka importante kaayo nga baruganan sa maayo nga pagserbisyo sa customer mao nga kinahanglan nimong trataron ang imong kaugalingong mga trabahante sa pagtahud ug pagrespeto, paghimo og tono kung giunsa ang mga butang nga gihimo sa palibot sa imong tindahan.
07 of 07
Tapusa nga Makatagbaw nga Pagpadala
Paghatod sa muwebles sa hinanali ug matinahuron nga paagi. Resolution Productions / Getty Images Ang usa ka maayo nga serbisyo sa paghatag sama ka importante sa imong negosyo sama sa bisan unsa nga aspeto. Hinumdomi nga kini ang katapusan nga punto sa kontak nga anaa sa customer sa imong negosyo. Ingon sa ingon ang imong kawani sa paghatud kinahanglan molihok isip imong mga embahador.
- Gikinahanglan ang imong kawani sa paghatud nga mahimong presentable ug matinahuron.
- Tinoa ang adlaw ug oras sa paghatud, ug kumpirma sa customer. Ang tin-aw nga komunikasyon gikinahanglan sa pagkatagbaw sa mga customer ug pagpaubos sa mga reklamo ug mga problema.
- Ang mga kawani sa delivery kinahanglan mahibal-an kon unsaon pagdumala sa kasangkapan sa hustong paagi ug pagdala sa mga gamit aron pag-atiman sa ginagmay nga mga problema, sama sa mga pens ug mga screwdrivers.
- Kung ang mga kawani sa paghatud aron sa pagpahimutang sa mga muwebles siguraduhaan nga sila nakasabut nga buhaton nila kini.