Nakaadto ka na ba nga mamalit alang sa usa ka sakyanan o uban pang dako nga tiket nga butang apan mibiya sa kapakyasan human ang negosyante misulay sa pagsulti kanimo ngadto sa usa ka butang nga dili nimo gusto? Nabatyagan ka na ba nga gipalit ang usa ka butang sa diha nga ang tanan nga gusto nimo nga buhaton mao ang pagtan-aw? Ba ang bastos nga salespeople nga naguba ang imong kasinatian sa pasado? Kon mitubag ka og oo sa bisan hain niini nga mga pangutana, ikaw wala mag-inusara.
Kasagaran nga Scenario
Sa diha nga ikaw mobira sa parkinganan, ang usa ka salesperson moduol sa imong sakyanan.
Nag-ingon ka nga ikaw nagtan-aw lang, ug miingon siya nga maayo kana. Ang gusto lang niyang buhaton mao ang pagpakita kanimo kon unsay anaa ug tubag sa mga pangutana. Gihimo niya ang usa ka dali nga obserbasyon, ug dayon, hapit nga daw adunay usa ka tawo nga nagduso sa usa ka buton, nagpadayon ang presyur.
Dili tanan nga mga salespeople agresibo sa punto nga gusto nimo nga motalikod ug modagan, apan ang mga naghatag sa propesyon og dili maayo nga ngalan. Gibati nila nga ingon nga ang ilang kinabuhi nagdepende sa pagbaligya kanimo.
Unsay buhaton
Ang usa sa labing dungganan nga mga propesyon mao ang halin, apan adunay pipila nga mga tawo nga mitalikod sa "mga baligya" ngadto sa usa ka dili maayo nga pulong. Kini ang mga labing agresibo nga wala'y "No" alang sa usa ka tubag. Giunsa nimo kini nga mga tawo nga nasayud nga dili nimo gusto ang ilang ginabaligya nga wala magsinggit ug manumpa?
Ania ang pipila ka mga panultihon kon unsaon pagdumala ang madasigon nga mga salespeople:
- Magmalig-on. Kon ang tawo nga moduol kanimo makamatikod nga ikaw anaa sa koral mahitungod sa produkto o serbisyo, mahimo niyang ipadayon ang iyang halin. Moingon lang, "Dili ko interesado. Adunay maayo nga adlaw." Hupti ang kalma nga pamatasan apan padayon nga magpadayon ang imong tingog. Ayaw pag-ingon nga dili ka sigurado tungod kay kana usa ka bukas nga imbitasyon alang sa tigbaligya aron sa pagkombinser kanimo sa pagpalit sa bisan unsa nga iyang gibaligya.
- Ayaw pangutana. Ang ikaduha nagsugod ka sa pagpangutana, ang tawo nagtuo nga ikaw interesado. Ayaw ipadayon ang panag-istorya pinaagi sa pagpangutana. Kon gusto nimong mahibal-an pa, buhata ang imong kaugalingong pribadong search sa Internet human siya mobiya.
- Pagmatinuoron. Kon ikaw anaa sa usa ka tindahan o sakyanan sa sakyanan, ikaw lagmit nga duolon sa matinud-anon, kugihan nga mga salespeople kinsa gusto nga mohatag sa unsay imong gikinahanglan samtang nagsugo . Kadaghanan kanila nagpabili sa mga kustomer nga matinud-anon kon sila "nagtan-aw lamang." Kini magpahibalo kanila nga human sila makatubag sa imong mga pangutana, mahimo silang magpadayon sa mga kustomer nga andam nga mopalit. Bisan pa, kon padayon sila nga mosunod kanimo ug magtukmod kanimo sa paghimo og desisyon human nimo isulti nga dili, adunay duha ka mga pagpili: Mangutana sa manedyer o mobiya. Sultihi ang manedyer nga wala ka sa merkado aron mapalit. Kung ang tigbaligya mapul-anon kaayo, kini ang panahon sa paghimo og reklamo sa maayo nga paagi. Ang posibilidad mao, ang mamaligyaay makakuha og leksyon kon unsaon pag-atubang sa mga kustomer kinsa dili andam sa pagpalit.
- Pagandam. Pagbaton og usa ka sumbanan nga tubag nga imong gigamit alang sa tanan nga mga tawo nga matinud-anon. Mahimong moingon ka, "Wala ka salamat, Goodbye," o "Gusto ko lang tan-awon. Karon kung mapasaylo ka nako, gusto kong mag-inusara." Kini mga lig-on nga mga tubag aron ipahibalo sa tawo nga dili ka posible nga palaaboton, ug mahimo ka magpabilin nga cool .
- Magmalipayon. Kon adunay usa nga motawag kanimo sa usa ka dili maayo nga panahon, hugot nga ipahayag nga ikaw puliki ug dili makasulti sa takna. Kon kini usa ka produkto o serbisyo nga mahimo ka nga interesado, ihatag ang salesperson sa mas maayong panahon sa pagtawag. Kung dili, isulti lang, "ako nagkapuliki ug dili na makaistorya karon." Dayon magbitay.
- Ipakita ang imong tubag. Kon ikaw atubang sa salesperson, paggamit sa pinulongan sa lawas aron mahibal-an siya nga dili ka pa andam sa paghimo'g desisyon. Human sa una nga kontak, tan-aw, palayo, ug lakaw. Kinahanglan niya nga makuha ang pahayag nga dili ka interesado.
- Pagbitay. Kon ang aggressive salesperson nagtawag kanimo , sultihi siya nga dili ka magtrabaho sa telepono ug mangayo nga kuhaon ang ilang listahan sa tawag. Kinahanglan niyang pasidunggan ang imong hangyo. Ayaw paglihok sa telepono pinaagi sa pagpangutana o pagtubag sa mga pangutana. Human nimo isulti ang imong posisyon - nga dili ka interesado sa pag-alagad o produkto - pag-ingon nga paalamon ug pagbitay.
- Ayaw pagtubag sa imong telepono. Ang ubang mga tawo mipili nga dili motubag sa telepono kung dili nila maila ang gidaghanon. Dili kini usa ka kapilian alang sa tanan, apan kon kini mao, ayaw pagbasa niini.
- Ibutang ang block sa numero ug tawagan ang mga awtoridad. Ang pagbutang sa usa ka bloke sa usa ka numero sa telepono mahimo nga magtrabaho, apan sa mga kaso diin ang nakasala nga numero mausab sa matag tawag, mahimo silang makalatas. Kon ang usa ka salesperson nagpadayon sa pagtawag human nimo pangayoa siya nga dili, pakigkita sa mga awtoridad. Ang lista sa "Dili Gitawag" dili kanunay nga usa ka pugngan alang sa pobreng mga tigbaligya, apan kon ikaw anaa sa ibabaw niini, sila mahimong pagamultahan.
Hupti ang Maayo nga Pamaagi
Ang pagkamatinahuron wala magpasabut nga usa ka pushover. Mahimo ka magmalig-on samtang magpadayon sa imong pamatasan. Ayaw gayud isulti ang bisan unsang butang nga dili nimo isulti sa usa nga imong nailhan sa personal. Ayaw hunahunaa nga ang tanang mga salespeople maoy mapihig ug agresibo. Kadaghanan kanila mga desente nga mga tawo nga kinahanglang manginabuhi sama sa uban kanato.